Дополнительная информация

Другие напоминания

• Наш водитель сертифицированный гид-водитель Ассоциации профессиональных сафари-гидов Кении (KPSGA). Водитель также выступает в роли гида на протяжении всей экскурсии:
• Постоянное сопровождение на английском языке от момента посадки в отеле до высадки
• Комментарии во время поездки (история Найроби, район Карен, охрана природы)
• Инструктаж и культурный контекст на каждой остановке
• Сопровождение гостей внутри достопримечательностей (Центр жирафов и др.)
• Обработка входных билетов, логистика и забота о клиентах
• Образовательные программы по охране природы и ответы на вопросы на протяжении всей экскурсии

Запреты и ограничения

• Активность не рекомендуется при эпилепсии
• Эта экскурсия не рекомендуется людям с ограниченной подвижностью
• Не рекомендуется беременным женщинам
• Не рекомендуется лицам с определёнными медицинскими состояниями, такими как высокое давление, эпилепсия и др.
• Возможна адаптация для аллергиков, людей с непереносимостью глютена, вегетарианцев и других диетических потребностей
• Участникам в состоянии опьянения может быть отказано в обслуживании. В этом случае возврат средств не производится
• Курение и употребление алкоголя запрещены. При обнаружении вас сотрудник попросит немедленно покинуть территорию
• Рекомендуется одеваться соответствующе для этой активности (длинные брюки, рубашка с длинным рукавом или шарф для покрытия плеч, закрытая обувь)
• Пожалуйста, одевайтесь в соответствии с погодными условиями дня
• Для беспрепятственного входа воздержитесь от ношения шлёпанцев, шорт, майок без рукавов или топов
• Запрещены следующие предметы: любое оружие
• Домашние животные разрешены
• Пожалуйста, не кормите морских или диких животных и не участвуйте в действиях, которые могут повредить экосистему
• Законный возраст для употребления алкоголя в Кении — 18 лет. Пожалуйста, имейте при себе действительное удостоверение личности для подтверждения возраста
• Требуемый уровень физической подготовки: начальный
• Вы обязаны информировать оператора о любых особых медицинских состояниях. Оператор не несёт ответственности за негативные последствия, которые могут возникнуть в результате лечения.
• Активность запрещена при других серьёзных медицинских состояниях

Что взять с собой

• Солнцезащитный крем / солнцезащитные очки / кепки или шляпы / наличные / бутылка с водой / действительное удостоверение личности / паспорт (срок действия не менее 6 месяцев) / студенческий билет

Доступность

• Важно: младенцы и дети должны учитываться в общем количестве пассажиров
• Детские автокресла не предоставляются
• Младенцы и дети должны учитываться в общем количестве пассажиров, если им требуется детское кресло
• Экскурсия доступна для колясок и инвалидных кресел
• Экскурсия удобна для прогулочных колясок
• Экскурсия доступна для инвалидных кресел
• Экскурсия доступна для колясок и инвалидных кресел
• Персонал готов помочь гостям с ограниченными возможностями
• Участники, использующие инвалидные кресла или средства передвижения, должны быть в сопровождении
• Пожалуйста, ознакомьтесь с официальным сайтом места проведения для получения дополнительной информации о доступности для лиц с ограниченными возможностями

Информация о транспорте и багаже

• Тип транспортного средства: группа из 8 человек - минивэн
• Вместимость: 7 пассажиров без учёта водителя
• Большие сумки считаются за 2 места
• Оператор имеет право отказать в бронировании, если размер группы или количество багажа превышает вместимость выбранного транспортного средства. В этом случае возврат средств не производится

Подтверждение

• Вы получите подтверждение в течение нескольких минут. Если подтверждение не пришло, обратитесь в нашу службу поддержки.

Политика изменений бронирования

• Изменения разрешены до 1 дня до начала активности

• Бронирование нельзя изменить, если оно было сделано с Klook Pass, в рамках предпродаж или с бесплатными бонусами.

• Бронирование нельзя изменить, если ваучер ещё не был выдан.

• Бронирования, сделанные с использованием SG Culture Pass или Taiwan Culture Points, не подлежат изменению.

Срок действия

• Ваучер действителен только в указанную дату (и время, если применимо)

Требования к участникам

• Возрастных ограничений нет
• Важно: младенцы и дети должны учитываться в общем числе пассажиров
• Бесплатно для детей от 0 до 3 лет
• Дети младше 3 лет считаются младенцами, согласно их официальному удостоверению личности