Выберите вариант выше

Политика отмены

• Вы получите полный возврат, если отмените бронирование не менее чем за 24 часа до даты мероприятия (местное время назначения)
• В случае непредвиденных обстоятельств или экстремальной погоды оператор оставляет за собой право отменить тур. В этом случае вы можете перенести дату или запросить полный возврат средств
• Возвраты и изменения даты или времени могут быть рассмотрены в случаях отмены по форс-мажору или непредвиденным обстоятельствам. Это подлежит одобрению продавца/оператора; Klook не несёт ответственности за неутверждённые изменения или возвраты
• Полный возврат средств будет произведён только за неуспешные или отклонённые бронирования
• Возвраты или изменения не предоставляются опоздавшим, неявившимся и тем, кому отказали в обслуживании за несоблюдение правил оператора
• В случае плохой погоды или других факторов, не зависящих от нас и/или курьерской службы, которые мешают доставке продуктов/товаров, продавец и/или курьерская служба постараются организовать доставку как можно скорее, а если это невозможно, продавец отменит доставку, и мы предоставим вам кредит или возврат стоимости соответствующего бронирования
• Учтите, что одобрение переноса, изменений или возвратов зависит от наличия свободных мест
• Для получения дополнительной информации о политике отмены свяжитесь со службой поддержки Klook