Выберите вариант выше

Политика отмены

• Вы получите полный возврат, если отмените бронирование не менее чем за 24 часа до даты проведения мероприятия (по местному времени)
• В случае непредвиденных обстоятельств или экстремальной погоды оператор оставляет за собой право отменить мероприятие. В этом случае вы можете перенести дату или запросить полный возврат средств
• Возвраты и изменения даты или времени могут быть рассмотрены в случае отмены по форс-мажорным обстоятельствам или непредвиденным событиям. Это зависит от одобрения продавца/оператора; Klook не несет ответственности за неутвержденные изменения или возвраты
• Полный возврат средств предоставляется только за неуспешные или отклонённые бронирования
• Возвраты и изменения не предоставляются опоздавшим, неявившимся и тем, кому отказали в обслуживании за несоблюдение правил оператора
• Если вы посетили хотя бы одно мероприятие, достопримечательность или использовали билет, возврат средств невозможен
• Учтите, что одобрение переноса, изменений или возвратов зависит от наличия свободных мест
• Для получения дополнительной информации о политике отмены свяжитесь со службой поддержки Klook