Дополнительная информация

Другие напоминания

• Информация о номере автомобиля и гиде: Поставщик услуг сообщит вам время встречи, гида и номер автомобиля по электронной почте до 21:00 по японскому времени за день до отправления. Если вы не получили письмо, сначала проверьте папку со спамом. Если письма нет, пожалуйста, своевременно свяжитесь с продавцом! Если вы получили несколько писем, ориентируйтесь на последнее.
• Правила провоза багажа: Каждый человек может бесплатно взять с собой одно место багажа. За дополнительные места можно заплатить водителю/гиду на месте 2000 японских йен за штуку. Обязательно укажите это при заказе. Если вы не предупредите заранее, водитель/гид имеет право отказать вам в посадке, и стоимость тура не будет возвращена.
• [О сервисе водитель-гид] Сервис водитель-гид: небольшие группы от 4 до 13 человек; водитель + гид: автобусные туры от 14 до 45 человек. Фактическое распределение будет скорректировано в зависимости от количества людей в группе в день тура. Водитель-гид в основном сосредоточен на вождении, объяснения — второстепенная задача.
• [О форс-мажоре] В зависимости от дорожных условий, погоды, праздников и количества людей время прибытия к каждой точке маршрута может изменяться. В случае вышеуказанных или других форс-мажорных обстоятельств гид имеет право корректировать и сокращать маршрут на месте, просим понять, возврат средств по этой причине невозможен.
• [О поздних возвратах] Поскольку это совместные поездки, если вы опоздаете на место встречи или достопримечательность, ждать вас после установленного времени не будут, возврат средств не предусмотрен.
• [О транспорте] Примерный транспорт: 5-8 мест: Toyota Alphard; 9-14 мест: Toyota HAICE аналогичного класса; 18-22 места: микроавтобус; от 22 мест и выше: большой автобус. Указанные транспортные средства приведены для справки и будут скорректированы в зависимости от количества людей в группе в день тура.
• [О времени окончания] Из-за длительности поездки время возвращения может зависеть от дорожных условий и погоды. Рекомендуем не планировать другие мероприятия в день окончания тура. Поставщик не несет ответственности за убытки, вызванные задержками.
• Обязательно подтвердите место встречи перед отправлением. После подтверждения не меняйте место встречи. Если по личным причинам вы не сможете сесть в автобус из-за изменения места встречи, возврат средств невозможен.

Запреты и ограничения

• Активность не рекомендуется для: людей с высоким давлением / эпилепсией / сердечными заболеваниями / астмой / другими серьезными заболеваниями / беременных женщин / инвалидов
• Участникам в состоянии опьянения может быть отказано в обслуживании. В этом случае возврат средств не предусмотрен

Подтверждение

• Вы получите подтверждение в течение нескольких минут. Если подтверждение не пришло, обратитесь в нашу службу поддержки.

Политика изменения бронирования

• Изменения разрешены до 24 часов до начала активности

• Бронирование нельзя изменить, если оно было сделано с Klook Pass, в рамках предпродаж или с бесплатными бонусами.

• Бронирование нельзя изменить, если ваучер еще не был выдан.

• Бронирования, сделанные с использованием SG Culture Pass или Taiwan Culture Points, не подлежат изменению.

Срок действия

• Ваучер действителен только в указанную дату (и время, если применимо)

Условия участия

• Бесплатно для детей от 0 до 2 лет при условии, что они не занимают отдельное место
• Дети от 0 до 17 лет должны сопровождаться взрослым, оплачивающим тур
• Дети от 3 лет оплачиваются по взрослому тарифу