Выберите вариант выше

Политика отмены

• Вы получите полный возврат, если отмените бронирование не менее чем за 48 часов до даты мероприятия (по местному времени пункта назначения)
• В случае непредвиденных обстоятельств или экстремальной погоды оператор оставляет за собой право отменить тур. В этом случае у вас будет возможность перенести дату или запросить полный возврат средств
• Правила частичного возврата: 1. Возврат возможен в любое время до формирования группы. После формирования группы удерживается комиссия: 5% при отмене за 15-29 дней до выезда, 30% за 7-14 дней до выезда и 100% за 0-6 дней до выезда. 2. В случае сверхурочной работы, вызванной форс-мажорными обстоятельствами во время поездки, такими как сильный дождь, сильный снег, пробки или ДТП, и при соблюдении местных правил дорожной безопасности, водитель-гид имеет право корректировать, изменять или отменять экскурсионные мероприятия в зависимости от времени. 3. Если клиент опаздывает, что приводит к сверхурочной работе, опоздавший должен оплатить водителю-гиду сверхурочные согласно местным тарифам. 4. Если поставщик услуг для какого-либо мероприятия в маршруте не работает, ответственность за это маршрут не несет.
• Если вы приняли участие хотя бы в одном мероприятии, посетили хотя бы одну достопримечательность или использовали хотя бы один билет, возврат не производится
• Мероприятие будет отменено, если не наберется минимум 6 участников. В этом случае вам предложат перенести дату или вернуть деньги
• Для получения дополнительной информации о политике отмены свяжитесь со службой поддержки Klook