Дополнительная информация

Для морских/озёрных туров

• Если вы склонны к укачиванию, настоятельно рекомендуем принять таблетки от укачивания за 1 час до начала активности

Для автобусных туров

• Маршруты могут изменяться из-за погодных или дорожных условий

Для пеших туров

• В туре предусмотрено значительное количество ходьбы и подъёмов по лестницам. Пожалуйста, убедитесь, что вы достаточно физически подготовлены для участия

Безопасность / Отказ от ответственности по высоким рискам

• Пожалуйста, будьте ответственны за свои личные вещи. Klook / оператор не несут ответственности за потерю вещей во время поездки

Другие напоминания

• Этот тур не является частным и может включать других гостей
• Поскольку это групповой тур, будьте терпеливы в случае непредвиденных задержек на маршруте подъёма
• Если водитель не прибудет в течение более 10 минут, немедленно свяжитесь с оператором, контактный номер указан на ваучере
• За подъём вне списка отелей взимается дополнительная плата минимум MYR 50 и выше (в зависимости от расстояния) с человека в одну сторону, оплачивается водителю наличными
• Пожалуйста, убедитесь, что ваш мобильный телефон активен и доступен для связи в период путешествия
• Рекомендуется носить удобную обувь для подъёма к пещерам Бату
• Обратите внимание, что шорты, майки без рукавов, короткие юбки и открытая обувь не допускаются при посещении храма
• Перед входом в храм пещер Бату необходимо снять обувь
• Все аттракционы в Колмар Тропикаль могут быть закрыты без предварительного уведомления
• Во время крупных фестивалей возможны закрытия дорог и пробки. Обратный путь может быть организован только до ближайшей к вашему отелю точки высадки в зависимости от дорожных и транспортных условий в тот день. Конкретное место определит водитель на месте

Запреты и ограничения

• Участникам, находящимся в состоянии опьянения, может быть отказано в обслуживании. В этом случае возврат средств не предусмотрен
• Запрещены следующие предметы: алкоголь / запрещённые вещества
• Животные не допускаются

Что взять с собой

• Солнцезащитный крем / солнцезащитные очки / кепки или шляпы / наличные / бутылка с водой
• Пожалуйста, возьмите с собой зонт или дождевик на случай дождя, так как тур проводится по расписанию, даже в сырую погоду

Что надеть

• Тёплая одежда / удобная обувь для ходьбы
• Для беспрепятственного прохода избегайте шлёпанцев, шорт, майок без рукавов и топов

Доступность

• Активность не подходит для колясок и инвалидных кресел
• Детские кресла не предоставляются

Информация о транспорте и багаже

• Услуги по доставке багажа не предоставляются

Подтверждение

• Вы получите подтверждение в течение нескольких минут. Если подтверждение не пришло, обратитесь в нашу службу поддержки.

Политика изменения бронирования

• Изменения разрешены до 24 часов до начала активности

• Бронирование нельзя изменить, если оно было сделано с Klook Pass, в рамках предпродаж или с бесплатными бонусами.

• Бронирование нельзя изменить, если ваучер еще не был выдан.

• Бронирования, сделанные с использованием SG Culture Pass или Taiwan Culture Points, не подлежат изменению.

Срок действия

• Ваучер действителен только в указанную дату (и время, если применимо)

Информация о трансфере

• Это групповой трансфер, возможен ранний или поздний подъём
• Введите название и адрес вашего отеля на странице оформления заказа
• Время подъёма и данные водителя будут отправлены вам по электронной почте на следующий день после 20:00 в выбранную дату тура (требуется действующий адрес электронной почты). Пожалуйста, проверьте почту (входящие и папку спам) для получения инструкций по подъёму

Условия участия

• Важно: младенцы и дети должны учитываться в общем количестве пассажиров

• Бесплатно для детей от 0 до 1 года

• Дети от 0 до 12 лет должны сопровождаться взрослым, оплачивающим тур

• Дети от 13 лет оплачиваются по взрослому тарифу

• Для бронирования требуется минимум 2 участника