Выберите вариант выше

Политика отмены

• Вы получите полный возврат, если отмените заказ как минимум за 24 часа до даты мероприятия (местное время пункта назначения)
• В случае непредвиденных обстоятельств или экстремальных погодных условий оператор оставляет за собой право отменить мероприятие. В таком случае у вас есть возможность
• будет выдан в случае, если непредвиденные обстоятельства или экстремальные погодные условия вызвали следующую ситуацию:
• Правила частичного возврата:
• можно использовать в любое время в течение срока действия. Возврат средств невозможен после .
• Полный возврат будет произведён только за неуспешные или отклонённые бронирования
• Потерянные, украденные или повреждённые билеты не подлежат возврату
• По вопросам качества продукта/повреждений обращайтесь в службу поддержки Klook как можно скорее с фото/видео доказательствами
• Учтите, что одобрение переноса, изменений или возвратов зависит от наличия свободных мест
• Возвраты или изменения не могут быть произведены, если:
• Возврат средств не производится для участников, опоздавших на или более
• Мероприятие будет отменено, если не наберётся минимум участников. В таком случае вы получите
• Для получения дополнительной информации о политике отмены свяжитесь со службой поддержки Klook
• Для , пожалуйста, свяжитесь с поставщиком/оператором: