Выберите вариант выше

Политика отмены

• Вы получите полный возврат, если отмените не менее чем за 24 часа до даты мероприятия (по местному времени назначения)
• В случае непредвиденных обстоятельств или экстремальной погоды оператор оставляет за собой право отменить тур. В этом случае у вас есть возможность перенести дату или запросить полный возврат
• Ваучеры можно использовать в любое время в течение срока их действия. Возврат средств невозможен после использования или истечения срока действия.
• Полный возврат средств возможен только для неуспешных или отклоненных бронирований
• Потерянные, украденные или поврежденные билеты не подлежат возврату
• По вопросам качества продукта или повреждений обращайтесь в службу поддержки Klook как можно скорее с фото/видео доказательствами
• Учтите, что одобрение переноса, изменений или возвратов зависит от наличия свободных мест
• Возврат средств не производится участникам, опоздавшим на 1 минуту и более