Выберите вариант выше

Политика отмены

• Вы получите полный возврат, если отмените бронирование не менее чем за 24 часа до даты проведения (по местному времени)
• В случае непредвиденных обстоятельств или экстремальных погодных условий оператор оставляет за собой право отменить бронирование. В таком случае у вас есть возможность перенести дату или запросить полный возврат средств
• Ваучеры можно использовать в любое время в течение срока их действия. Возврат средств невозможен после использования или истечения срока действия ваучера.
• Полный возврат средств возможен только в случае неудачного или отклонённого бронирования
• При проблемах с качеством продукта или повреждениями свяжитесь с поддержкой Klook как можно скорее, приложив фото/видео доказательства
• Учтите, что одобрение переноса, изменений или возвратов зависит от наличия свободных мест
• Возврат или изменения не могут быть сделаны, если: участники опаздывают или не приходят вовсе
• Для переноса или запроса полного возврата свяжитесь с поставщиком/оператором: +82 10 82107310