Выберите вариант выше

Политика отмены

• Отмена, возврат или изменения невозможны
• В случае непредвиденных обстоятельств или экстремальных погодных условий оператор оставляет за собой право отменить бронирование. В этом случае вы можете перенести дату или запросить полный возврат средств
• Полный возврат средств возможен только для неуспешных или отклонённых бронирований
• Потерянные, украденные или повреждённые билеты не подлежат возврату
• По вопросам качества продукта или повреждений обращайтесь в службу поддержки Klook как можно скорее с фото/видео доказательствами
• Учтите, что одобрение переноса, изменений или возвратов зависит от наличия мест
• Возвраты или изменения не могут быть оформлены, если: участники опоздали или не прибыли вовсе
• Чтобы узнать больше о политике отмены, свяжитесь со службой поддержки Klook