Foydalanish muddati

• Voucher faqat ko‘rsatilgan sana (va agar kerak bo‘lsa, vaqt) uchun amal qiladi

Chipta olish haqida ma’lumot

• Mobil voucher’ni ko‘rsating va uni Pier chipta kassasi yoki chipta avtomatida qog‘oz chipta bilan almashtiring

• Yo‘lovchilar chiptada ko‘rsatilgan sana va jo‘nab ketish vaqtidan 1 soat oldin belgilangan parom terminaliga yetib kelishlari kerak. Yo‘lovchilar terminal xodimlarining ko‘rsatmalariga amal qilib, jo‘nab ketish tartiblarini yakunlab, paromga chiqishlari mumkin. Ro‘yxatdan o‘tish jo‘nab ketishdan 15 daqiqa oldin yopiladi.

Xarid qilish eslatmalari:

• Yo‘lovchilar faqat chiptada ko‘rsatilgan sana, yo‘nalish va reys uchun amal qiladigan haqiqiy chipta bilan kemaga chiqishlari kerak. Muddati o‘tgan chiptalar haqiqiy emas.
• Ushbu e’lon asosida tashuvchi tomonidan sotilgan yoki sotib olingan chiptalarga ega bo‘lgan yo‘lovchilar ushbu e’londa ko‘rsatilgan barcha shartlarni qabul qilganliklarini tasdiqlaydilar.
• Amal qiladigan pasport, safar hujjatlari va vizalarga ega yo‘lovchilar belgilangan talablar asosida chipta sotib olishlari mumkin. Chipta sotib olish uchun haqiqiy ism bilan ro‘yxatdan o‘tish talab qilinadi.
• Manzil portiga yetib borganda mahalliy hukumat inspektorlari tomonidan tushishga ruxsat berilmagan va asl kemada qaytarilishi kerak bo‘lgan yo‘lovchilar yangi chipta sotib olishlari shart.
• Yo‘lovchilar Gonkong stansiyalari yoki yo‘lovchi kemalarida tashuvchi xodimlari yoki agentlarining ko‘rsatmalariga amal qilishlari kerak.
• Tashuvchi mast, yuqumli kasallik, og‘ir kasallik, ruhiy kasallik bilan og‘rigan yoki xatti-harakati tashuvchi tomonidan nomaqbul deb topilgan har qanday yo‘lovchini tashishdan bosh tortish huquqiga ega.
• Haqiqiy chiptasiz sayohat qilayotgan yo‘lovchilardan to‘liq narxning ikki baravari undiriladi. Noto‘g‘ri yoki soxta chipta bilan sayohat qilgan yo‘lovchilarga 2 000 Gonkong dollari jarima solinadi va huquqiy javobgarlikni talab qilish huquqi saqlanadi. Chiptasini yo‘qotgan, chiptasi to‘liq bo‘lmagan yoki 1-5 yoshli bolalar uchun bolalar chiptasi bo‘lmagan yo‘lovchilar yangi chipta sotib olishlari kerak. 5 yoshdan katta bolalar faqat bolalar chiptasi bilan sayohat qilsa, to‘liq chipta narxi farqini to‘lashlari kerak.

Manzil

• Guanchjou, Nansha tumani, Shangmao prospekti, Janubiy Er ko‘chasi, 2-uy
• Qanday boriladi: Nansha Passenger Port metro stansiyasi, G chiqishidan 140 metr piyoda
• Yordam uchun Nansha Passenger Port ga qarang

O‘zgartirish siyosati

• Onlayn chipta o‘zgartirish qo‘llab-quvvatlanmaydi. Agar yo‘lovchilar chiptani o‘zgartirmoqchi bo‘lsa, iltimos, chiptada ko‘rsatilgan rejalashtirilgan jo‘nab ketish vaqtidan 30 daqiqa oldin jo‘nab ketish porti terminaliga boring. Har bir chipta o‘zgartirish uchun 20 yuan to‘lov olinadi va o‘zgarishdan kelib chiqqan narx farqi to‘lanishi kerak.
• Parom chiptasini qayta rejalashtirish faqat safar sanasi, jo‘nab ketish vaqti va o‘rindiq toifasini o‘zgartirish bilan cheklanadi. Jo‘nab ketish yoki kelish portini o‘zgartirishga ruxsat berilmaydi.
• Fors-major holatlar yoki tashuvchining aybi tufayli reys jadvalida o‘zgarishlar yoki bekor qilish yuzaga kelsa, iltimos, e’lon qilingan kundan boshlab bir oy ichida Klook platformasi mijozlarga xizmat ko‘rsatish bo‘limiga murojaat qiling va to‘liq qaytarish yoki bepul chipta o‘zgartirishni amalga oshiring. Ushbu muddatdan keyin so‘rovlar qabul qilinmaydi.

Gonkong dollari chiptalarini qaytarish va o‘zgartirish siyosati

• Mahalliy terminallar va agentliklar Gonkong dollarida qaytarishlarni amalga oshirmaydi. Qaytarish kerak bo‘lgan yo‘lovchilar Gonkong terminali chipta kassasi yoki uning agentliklariga borib, rasmiy kanallari orqali e’lon qilingan tegishli qaytarish siyosatiga amal qilishlari kerak.
• Qayta rejalashtirish uchun yo‘lovchilar chiptada ko‘rsatilgan rejalashtirilgan jo‘nab ketish vaqtidan 30 daqiqa oldin chipta almashtirish tartiblarini chipta kassasida yakunlashlari kerak. Gonkong terminallarida har bir chipta uchun 20 Gonkong dollari xizmat haqi olinadi. Ichki terminallarda esa to‘lov amaldagi Gonkong dollari va RMB kursiga asosan olinadi.

Tasdiqlash

• 24 soat ichida tasdiqlovchi xabar olasiz. Agar tasdiqlovchi email kelmasa, mijozlarni qo‘llab-quvvatlash xizmatimizga murojaat qiling.

O‘zgartirish siyosati

• Onlayn chipta o‘zgartirish qo‘llab-quvvatlanmaydi. Agar yo‘lovchilar chiptani o‘zgartirmoqchi bo‘lsa, iltimos, chiptada ko‘rsatilgan rejalashtirilgan jo‘nab ketish vaqtidan 30 daqiqa oldin jo‘nab ketish porti terminaliga boring. Har bir chipta o‘zgartirish uchun 20 yuan to‘lov olinadi va o‘zgarishdan kelib chiqqan narx farqi to‘lanishi kerak.
• Parom chiptasini qayta rejalashtirish faqat safar sanasi, jo‘nab ketish vaqti va o‘rindiq toifasini o‘zgartirish bilan cheklanadi. Jo‘nab ketish yoki kelish portini o‘zgartirishga ruxsat berilmaydi.
• Fors-major holatlar yoki tashuvchining aybi tufayli jadvalda o‘zgarishlar yoki bekor qilish yuzaga kelsa, iltimos, xabarnoma berilgan kundan boshlab 1 oy ichida Klook platformasi mijozlarga xizmat ko‘rsatish bo‘limiga murojaat qiling va to‘liq qaytarish yoki bepul chipta o‘zgartirishni amalga oshiring. Ushbu muddatdan keyin so‘rovlar qabul qilinmaydi.

Gonkong dollari chiptalarini qaytarish va o‘zgartirish siyosati

• Mahalliy terminallar va agentliklar Gonkong dollarida qaytarishlarni amalga oshirmaydi. Qaytarish kerak bo‘lgan yo‘lovchilar Gonkong terminali chipta kassasi yoki uning agentliklariga borib, rasmiy kanallari orqali e’lon qilingan tegishli qaytarish siyosatiga amal qilishlari kerak.
• Qayta rejalashtirish uchun yo‘lovchilar chiptada ko‘rsatilgan rejalashtirilgan jo‘nab ketish vaqtidan 30 daqiqa oldin chipta almashtirish tartiblarini chipta kassasida yakunlashlari kerak. Gonkong terminallarida har bir chipta uchun 20 Gonkong dollari xizmat haqi olinadi. Ichki terminallarda esa to‘lov amaldagi Gonkong dollari va RMB kursiga asosan olinadi.

Foydalanish muddati

• Voucher faqat ko‘rsatilgan sana (va agar kerak bo‘lsa, vaqt) uchun amal qiladi

Manzil

• Gonkong, Yau Tsim Mong tumani, Canton Road va Kowloon Park Drive chorrahasidan 80 metr shimoli-g‘arbda