Дополнительная информация

Безопасность / Отказ от ответственности по высокому риску

• Хотя это не обязательно, рекомендуется приобрести страховку от несчастных случаев и/или туристическую страховку перед участием в этом мероприятии
• Пожалуйста, будьте ответственны за свои личные вещи. Klook / оператор не несут ответственности за потерю вещей во время поездки

Запреты и ограничения

• Это мероприятие не рекомендуется для людей с ограниченной подвижностью
• Это мероприятие не рекомендуется для беременных женщин

Доступность

• Детские кресла не предоставляются

Информация о транспорте и багаже

• Услуги хранения и доставки багажа не предоставляются

Подтверждение

• Вы получите подтверждение в течение нескольких минут. Если подтверждение не пришло, обратитесь в нашу службу поддержки.

Политика изменения бронирования

• Изменения разрешены до 24 часов до начала активности

• Бронирование нельзя изменить, если оно было сделано с Klook Pass, в рамках предпродаж или с бесплатными бонусами.

• Бронирование нельзя изменить, если ваучер еще не был выдан.

• Бронирования, сделанные с использованием SG Culture Pass или Taiwan Culture Points, не подлежат изменению.

Информация о встрече

• Оператор свяжется с вами через приложение Messenger около 21:30 накануне отправления, чтобы подтвердить время и место встречи. Пожалуйста, проверяйте свои сообщения в этот период.
• Обязательно приходите вовремя
• Прибудьте к месту встречи за 10 минут до запланированного времени активности
• Опоздавшие или неявившиеся не подлежат возврату

Срок действия

• Ваучер действителен только в указанную дату (и время, если применимо)

Право на участие

• Возрастных ограничений нет
• Бесплатно для детей от 0 до 2 лет
• Дети от 11 лет оплачивают по взрослому тарифу