Выберите вариант выше

Политика отмены

• Вы получите полный возврат, если отмените бронирование не менее чем за 48 часов до даты мероприятия (местное время назначения)
• В случае непредвиденных обстоятельств или экстремальной погоды оператор оставляет за собой право отменить бронирование. В этом случае у вас есть возможность перенести дату или запросить полный возврат средств
• Ваучеры можно использовать в любое время в течение срока их действия. Возврат средств невозможен после их использования.
• Если вы приняли участие хотя бы в одном мероприятии, посетили хотя бы одну достопримечательность или использовали один из билетов, возврат средств невозможен
• Полный возврат средств будет произведён только за неуспешные или отклонённые бронирования
• Потерянные, украденные или повреждённые билеты не подлежат возврату
• Обратите внимание, что одобрение переноса, изменений или возвратов зависит от наличия свободных мест
• Возврат или изменения не могут быть произведены, если: участники опоздали или не пришли вовсе
• Возврат средств не производится для участников, опоздавших на 20 минут и более
• Чтобы узнать больше о политике отмены, свяжитесь со службой поддержки Klook
• Для переноса даты или запроса полного возврата, пожалуйста, свяжитесь с поставщиком/оператором: